Uživatel nepřihlášen PŘIHHLÁSIT SE
Rezervujte si termín konzultace pro výběr autosedačky nebo kočárku →Vytvořit rezervaci
Je nám velmi líto, že doručené zboží nesplňuje Vaše představy.
Samozřejmě máte právo zboží zakoupené na našem e-shopu vrátit bez udání důvodu v zákonné 14-ti denní lhůtě.
Poprosím o vyplnění přiloženého formuláře, odkaz zde: https://www.kocarkyvav.cz/…stoupeni.pdf
Tento zašlete spolu se zbožím zpět na naši adresu nebo můžete osobně přinést na některou z našich prodejen.
Rádi Vám také provedeme výměnu zboží na naše náklady, v takovém případě nás prosím na emailu eshop@kocarkyvav.cz nebo na naší eshopové telefonní lince 732 883 518. V případě Vašeho zájmu Vám doporučíme alternativní výrobek dle Vašich požadavků.
Pokud to pro Vás bude vyhovující řešení, ozvěte se nám co nejdříve a domluvíme se na dalším postupu, jsme Vám plně k dispozici.
____________________________________________________________________________________________________________
V souladu s § 1829 občanského zákoníku má spotřebitel právo odstoupit od smlouvy bez udání důvodů do 14 dní od převzetí zboží, resp. od převzetí poslední dodávky zboží, je-li obsahem koupě několik druhů zboží nebo se zboží skládá z několika částí (postačí odeslat 14. den lhůty).
Rozhodne-li se kupující pro odstoupení v této lhůtě, a dodrží níže uvedené podmínky, bude mu vrácena kupní cena a náklady na nejlevnější nabízený způsob dodání zboží od prodejce ke kupujícímu.
Je nám velmi líto, ale při koupi v kamenné prodejně nevzniká spotřebiteli právo na vrácení či výměnu zboží. Vzhledem k tomu, že prodáváme zboží pro děti do 3 let(na něž se vztahují zvláštní hygienické předpisy) nelze zboží vrátit, je nám líto.
KocarkyVaV.cz